よくある質問 よくある質問について よくあるご質問 Q キャンセル料はいつから発生しますか？ 当ホテルでは【二日前 20％】【前日 50%】【当日100%】【連絡なし不泊 100%】となっております。 A Q 携帯電話充電器の貸し出しはありますか？ 各客室の引き出しに“マルチ充電器”を備えております。尚、ベッドボードにはUSB差込口もございます。 A Q 領収書の再発行は可能ですか？ 可能です。再発行に関しましてはご指定いただきましたメールアドレスにPDFデータにて送付いたしますので、ご自身でプリントアウトをお願いしております。 A Q 事前に荷物をフロントに送ってもいいですか？ 前日～当日までにお送りいただければお預かり致します。その際は送り状に“ ご宿泊者名 ”をご記載いただきますようお願い申し上げます。 A Q 朝食はありますか？ ご宿泊の皆様は無料でのご提供となっております。宿泊者以外の方は 前日午前10時まで にご予約が必要です。料金はお問合せください。 尚、オンライントラベルエージェントのシステム上【朝食なし】と記載がある場合も 宿泊者は無料 でお楽しみいただけます。 A Q 予約確認メールが届きません。 迷惑メールフォルダのご確認とドメイン受信設定のご確認をお願いします。キャリアメール（ au , docomo ,softbank）をご利用の方は、 各通信会社のセキュリティによりメールが受信できない場合がございます。その際はお手数をお掛けいたしますが、当ホテルまでご連絡くださいませ。 A お預かり可能 お預かり不可 【スーツケース】【ゴルフバッグ】【常温保管】 【冷蔵品】【貴重品】【精密機械】 詳しくは約款（第十五条）をご確認ください など 領収書再発行依頼はこちら 宿泊約款はこちら その他問い合わせはこちら
